Менің хоббиімнің бірі-кейбір мәселелерге тап болған және оларды өз бетімен шеше алмайтын адамдарға компьютерлік көмек көрсету.
Онлайн режимінде компьютерлік көмек алу үшін компьютерге (компьютер, ноутбук, нетбук) кіру қажет. Егер сіз құрылғыға кіруге дайын болмасаңыз, қашықтан компьютерлік көмек көрсету мүмкін емес.
Қашықтағы компьютерлік көмек (TeamViewer бағдарламасы арқылы):
- Байланыс кез-келген қашықтағы байланыс арналары арқылы жүзеге асырылады (тегін мессенджерлер — ICQ, Skype, Viber, Whatsapp және т. б.);
- Сіз компьютерге немесе ноутбукке TeamViewer бағдарламасын орнатасыз;
- Бағдарламаны іске қосқан кезде сіз құрылғының идентификаторы мен қашықтан басқару паролін көресіз;
- Мен сізге өзіңіздің сайтыңызға сілтеме беремін, онда сізге қажет компьютерлік көмек сағаттарының санын төлей аласыз (жұмыс көлеміне байланысты);
- Төлегеннен кейін сіз маған жеке куәлігіңіз бен пароліңізді айтасыз, Мен сіздің құрылғыңызға қосылып, жұмыс істей бастаймын;
- Жұмыс кезінде сіз маған жою/конфигурациялау/орнату қажет нәрселер туралы сұрауларыңызды жаза аласыз;
- Жұмыс аяқталғаннан кейін сіз дәптерді ашып, оған «жұмыс үшін рахмет»деп жазасыз;
- Осы әрекеттен кейін Мен сіздің құрылғыңыздан ажыратамын және сіз құрылғыны пайдалана аласыз.
Қашықтан қол жеткізу және қолдау қызметі арқылы Мен сізге басқа қалада, басқа аймақта немесе басқа елде болсаңыз да көмектесе аламын.
TeamViewer қашықтан қолдау платформасы компьютерлер мен тұтынушыларға көмек қажет болған кезде қосылуға мүмкіндік береді:
- күрделі бағдарламалық жасақтама жоқ
- пайдаланушылар үшін күрделі әрекеттер жоқ
- VPN желілері жоқ
- порт параметрлері жоқ
- брандмауэрде проблемалар жоқ
TeamViewer жүктеу және орнату үшін тегін.
- TeamViewer қашықтан қолдау модулімен не істеуге болады?кез-келген бағдарламалық жасақтаманы (браузерлер, мессенджерлер, кеңсе және басқа бағдарламалар)орнату және конфигурациялау;
- сізді қызықтыратын кез келген ақпаратты принтерде басып шығарумен интернеттен іздеңіз;
- пошта жәшігін тіркеу, мемлекеттік қызмет көрсету сервистерінде, салық төлеушінің жеке кабинетінде және басқа да сервистерде жеке кабинет құру;
- интернет-банктің жұмысы үшін сертификаттарды, плагиндерді және өзге де криптоқорғау құрылғыларын орнату және баптау (оның ішінде заңды тұлғалар үшін).тұлғалар);
- құрылғыңыздағы вирустарды, трояндарды, кейгендерді және басқа тыңшыларды анықтау және жою;
- кез келген бағдарлама түрінде антивирустық қорғауды орнату (танысу нұсқасымен ақылы немесе толығымен тегін);
- компьютерден зиянды бағдарламаларды блоктауды алып тастаңыз ;
- драйверлерді, сондай-ақ Windows жаңартуларын орнату немесе жаңарту;
операциялық жүйенің жұмысын оңтайландыру, тізілімді тазарту, компьютердің жұмысын - оңтайландыру;
- қатты дискіден жойылған немесе жоғалған деректерді қалпына келтіру;
- Перифериялық құрылғыларды (принтерлер, сканерлер, ксерокс, факс және т. б.) қосу және конфигурациялау;
- Wi-Fi сымсыз интернет желісін орнату;
- компьютерге кез келген компьютерлік ойындарды орнату;
- әр түрлі бағдарламалар мен қосымшаларда жұмыс істеуге үйретуге болады.
Қашықтықтан компьютерлік көмек көрсету үшін тұрақты интернет байланысы қажет. Егер сізде Интернет болмаса немесе жұмыс барысында Интернетпен үзіліс болса — ақша сізге толық көлемде қайтарылады және сізде интернет проблемалары жойылғанға дейін жұмыс жасалмайды.
Мен тек лицензиялық бағдарламамен жұмыс істеймін. Мен бағдарламалардың кез — келген түрін қоямын-ақысыз, ақысыз, ақылы (егер сіз бірдеңе ашқыңыз келсе, бұны интернеттен оқыңыз).
Пошта, әлеуметтік желілер, құрылғылар-мен бұзбаймын.
Мен кез-келген бағдарламаларды (интернет-банкті, ММВБ/РТС бағдарламаларын қоса) түсінуге, сондай-ақ кез-келген шоттарды (пошта/әлеуметтік) құруға көмектесемін.желілер/мессенджерлер/танысу сайттары/және т.б.).
Мен онлайн-конференцияларды өткізуге көмектесемін-онлайн-конференцияларға қатысушыларға қажетті бағдарламалық жасақтаманы олардың құрылғыларына орната отырып, қашықтан қолдау көрсетемін.
Қашықтан көмек көрсету қызметтері 100% алдын ала төленеді.
Сіз өзіңіздің мәселелеріңізді мессенджерде алдын-ала сипаттай аласыз, Мен бұл мәселені шешуге қанша уақыт кететінін хабарлаймын.
Осыдан кейін сіз қызметтерге ақы төлейсіз және Мен сіздің құрылғыңызға қосыламын.
Менің барлық жұмысымды сіз құрылғының экранында көресіз, сонымен қатар оларды уақытында төлей отырып, жұмыс барысында қосымша тапсырмалар қоя аласыз.
Менде «орташа чек» деп аталатын нәрсе жоқ, мен «клиенттерді ақшаға ажырату» мәселесімен айналыспаймын — сіз тек тапсырмаларды шешуге кететін уақытымды төлейсіз.
Сағаттық төлем = сағатына 10 000 теңге
Мен әр түрлі әдістерді қабылдаймын-электрондық ақша (Kaspi, Webmoney, PayPal, Qiwi және т.б.) және карталар бойынша төлем (виртуалды карталарды қоса).
23-00-ден 8-00-ге дейін қос тариф қолданылады
p. s. : қашықтағы компьютерлік көмек сіздің компьютеріңіздегі барлық мәселелерге панацея емес, өйткені жарты жылда бір рет салқындату жүйесін шаңнан тазарту керек және кем дегенде 3 жылда бір рет термиялық пастаны өзгерту керек. Бірақ көбісі мұны өз бетімен жасай алады.
p.p.s.: Жоқ, Мен қазақ тілінде сөйлемеймін. Бетті жазу үшін мен онлайн аудармашыны қолдандым. Мен орыс және ағылшын тілдерінде сөйлеймін, егер Сізге қазақ тілінде келіссөздер жүргізу қажет болса, онда мен онлайн-аудармашыны пайдаланып, сізді түсінуім үшін мессенджерлерде немесе электрондық пошта арқылы сөйлесуді пайдаланыңыз.