დისტანციური კომპიუტერის დახმარება

ჩემი ერთ-ერთი ჰობია კომპიუტერის დახმარება იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც გარკვეული პრობლემები შეექმნათ და მათი მოგვარება დამოუკიდებლად არ შეუძლიათ.

კომპიუტერის დახმარების მისაღებად ინტერნეტით, თქვენ უნდა უზრუნველყოთ წვდომა თქვენს კომპიუტერზე (კომპიუტერი, ლეპტოპი, ნეტბუქი). თუ არ ხართ მზად თქვენს მოწყობილობაზე წვდომის უზრუნველსაყოფად, მაშინ დისტანციური კომპიუტერის დახმარება შეუძლებელია.

დისტანციური კომპიუტერის დახმარება (TeamViewer პროგრამის გამოყენებით):

  • კომუნიკაცია ხორციელდება ნებისმიერი დისტანციური საკომუნიკაციო არხის საშუალებით (უფასო მესინჯერებია ICQ, Skype, Viber, Whatsapp და ა.შ.);
  • თქვენ დააინსტალირეთ TeamViewer პროგრამა თქვენს კომპიუტერში ან ლეპტოპზე;
  • როდესაც პროგრამა იწყება, ნახავთ თქვენი მოწყობილობის ID და პაროლი დისტანციური ადმინისტრირებისთვის;
  • მე გთავაზობთ ბმულს ჩემს ვებსაიტზე, სადაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ თქვენთვის საჭირო კომპიუტერული დახმარების საათების რაოდენობა (დამოკიდებულია სამუშაოს ოდენობაზე);
  • გადახდის შემდეგ, თქვენ მითხრათ თქვენი ID და პაროლი, და მე დაკავშირება თქვენი მოწყობილობა და დაიწყოს მუშაობა;
  • მუშაობის დროს შეგიძლიათ მომწეროთ თქვენი მოთხოვნები იმის შესახებ, თუ რა უნდა ამოიღოთ / დააკონფიგურიროთ / დააინსტალიროთ;
  • დასასრულს მუშაობა, თქვენ გახსნა ნოუთბუქი, და წერენ მას «მადლობა მუშაობა»;
  • მას შემდეგ, რაც ეს ქმედება, მე გაწყვეტა თქვენი მოწყობილობა, და თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოწყობილობა.

დისტანციური წვდომისა და მხარდაჭერის სერვისის წყალობით, მე შემიძლია დაგეხმაროთ მაშინაც კი, თუ სხვა ქალაქში ხართ, სხვა რეგიონში ან სხვა ქვეყანაში.

TeamViewer დისტანციური მხარდაჭერის პლატფორმა საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ კომპიუტერებს და მომხმარებლებს იმ მომენტში, როდესაც მათ დახმარება სჭირდებათ:

  • არ არის რთული პროგრამული უზრუნველყოფა
  • მომხმარებლებისთვის რთული მოქმედებები არ არის
  • არ არის VPN ქსელები
  • პორტის კონფიგურაცია არ არის
  • პრობლემები არ არის firewall

TeamViewer არის უფასო ჩამოტვირთოთ და დააყენოთ.

რა შემიძლია გავაკეთო TeamViewer დისტანციური მხარდაჭერის მოდულთან?

  • ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია და კონფიგურაცია (ბრაუზერები, მესინჯერები, ოფისი და სხვა პროგრამები);
  • მოძებნეთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც გაინტერესებთ ინტერნეტში, თქვენს პრინტერზე ამობეჭდვით;
  • საფოსტო ყუთის რეგისტრაცია, პირადი ანგარიშის შექმნა საჯარო სერვისებზე, გადასახადის გადამხდელის პირად ანგარიშზე და სხვა სერვისებზე;
  • სერთიფიკატების, დანამატების და სხვა კრიპტოგრაფიული დაცვის მოწყობილობების ინსტალაცია და კონფიგურაცია თქვენი ინტერნეტ ბანკის მუშაობისთვის (მათ შორის იურიდიული პირებისთვის);
  • ვირუსების, ტროიანების, კლავიშების და სხვა ჯაშუშური პროგრამების გამოვლენა და მოცილება თქვენს მოწყობილობაზე;
  • ანტივირუსული დაცვის ინსტალაცია ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფის სახით (ფასიანი საცდელი ვერსიით, ან სრულიად უფასო);
  • მავნე პროგრამების დაბლოკვა თქვენი კომპიუტერიდან ;
  • დრაივერების ინსტალაცია ან განახლება, ასევე Windows განახლებები;
  • ოპერაციული სისტემის ოპტიმიზაცია, რეესტრის გაწმენდა, კომპიუტერის მუშაობის ოპტიმიზაცია;
  • მყარი დისკიდან წაშლილი ან დაკარგული მონაცემების აღდგენა;
  • პერიფერიული მოწყობილობების კავშირი და კონფიგურაცია (პრინტერები, სკანერები, ქსეროქსი, ფაქსის აპარატები და ა.შ.);
  • wi-Fi უკაბელო ინტერნეტ ქსელის დაყენება;
  • მონტაჟი ნებისმიერი კომპიუტერული თამაშები თქვენი კომპიუტერის;
  • ასევე შესაძლებელია ისწავლოთ როგორ იმუშაოთ სხვადასხვა პროგრამებსა და პროგრამებში.

დისტანციური კომპიუტერის დახმარების სერვისების უზრუნველსაყოფად საჭიროა სტაბილური ინტერნეტ კავშირი. თუ ინტერნეტი არ გაქვთ ან მუშაობის პროცესში ინტერნეტთან შეფერხებებია-თანხები სრულად დაგიბრუნდებათ და მუშაობა არ ხორციელდება მანამ, სანამ ინტერნეტთან პრობლემები არ შეგექმნებათ.

ვმუშაობ მხოლოდ ლიცენზირებულ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან. მე დააყენა ნებისმიერი სახის პროგრამები-უფასო, shareware, გადახდილი (თუ გსურთ ბზარი რაღაც, ზარალი, მაშინ წაიკითხეთ ამის შესახებ ინტერნეტში).

მე არ ვწყვეტ ფოსტას, სოციალურ ქსელებს, მოწყობილობებს.

მე ვეხმარები გაუმკლავდეს ნებისმიერ პროგრამას (მათ შორის ინტერნეტ ბანკინგს, პროგრამებს MICEX/RTS), ასევე შექმნას ნებისმიერი ანგარიში (ფოსტა / სოციალური ქსელები / მესინჯერები / გაცნობის საიტები / და ა.შ.).

მე ვეხმარები ონლაინ კონფერენციების ჩატარებას-დისტანციურ მხარდაჭერას ვუცხადებ ონლაინ კონფერენციების მონაწილეებს მათ მოწყობილობებზე საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენებით.

დისტანციური დახმარების მომსახურება გადახდილია 100% წინასწარი გადახდის ოდენობით.

თქვენ შეგიძლიათ წინასწარ აღწეროთ თქვენი პრობლემები მესენჯერში და მე გეტყვით, რამდენი დრო დასჭირდება ამ პრობლემის მოგვარებას.

ამის შემდეგ, თქვენ იხდით მომსახურებას და მე ვუკავშირდები თქვენს მოწყობილობას.

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ჩემი ყველა ნამუშევარი თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე და ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ დამატებითი ამოცანები მათი დროული გადახდით მუშაობის პროცესში.

მე არ მაქვს ე.წ. «საშუალო შემოწმება», და მე არ «განქორწინების კლიენტებს ფული»-თქვენ მხოლოდ გადაიხდით ჩემს დროს, რომელიც საჭიროა ამოცანების მოსაგვარებლად.

საათობრივი გადახდა =60 ლარი/საათში (60 GEL/საათში)

მე ვიღებ გადახდის სხვადასხვა მეთოდს-ელექტრონულ ფულს (Webmoney, PayPal, Qiwi და ა.შ.) და ბარათებით გადახდა (ვირტუალური ბარათების ჩათვლით).

23-00-დან 8-00-მდე არის ორმაგი ტარიფი

p.s.: დიახ, დისტანციური კომპიუტერის დახმარება არ არის პანაცეა თქვენი კომპიუტერის ყველა პრობლემისთვის, რადგან ნახევარ წელიწადში ერთხელ აუცილებელია გაგრილების სისტემის მტვრისგან გაწმენდა და 3 წელიწადში ერთხელ მაინც თერმული პასტის შეცვლა. მაგრამ ბევრ ადამიანს შეუძლია ამის გაკეთება დამოუკიდებლად.

p.p.s.: დიახ, დისტანციური კომპიუტერის დახმარება არ არის პანაცეა თქვენი კომპიუტერის ყველა პრობლემისთვის, რადგან ნახევარ წელიწადში ერთხელ აუცილებელია გაგრილების სისტემის მტვრისგან გაწმენდა და 3 წელიწადში ერთხელ მაინც თერმული პასტის შეცვლა. მაგრამ ბევრ ადამიანს შეუძლია ამის გაკეთება დამოუკიდებლად.