Отклик на вакансию: «Директор по развитию»

Потенциальный работодатель занимается 5 лет российским аналогом популярного корпоративного мессенджера Slack. Как и все компании, которые в начале занимаются своим продуктом, постоянно откладывая вопрос отсутствия огромной прибыли в связи с отсутствием нужного числа клиентом, эта компания дошла до того, что продукт есть, и он по их мнению прекрасен, но как его «двигать в массы» они не знают. Точнее может и знают, но не имеют полного представления всей картины — с чего начать, что использовать, от чего отказаться, В итоге они размещают вакансию Директора по развитию. В самой вакансии они пишут — если у вас есть идеи, как продвигать этот продукт и наращивать клиентскую базу, пожалуйста, поделитесь мыслями в сопроводительном письме.

Предложение в 200К на дороге не валяются и я представил им свои мысли по продвижению даннного продукта:

  • Первое, что необходимо сделать — это провести анализ конкурентов вашего продукта. Например:

Из зарубежных сервисов — это:

1) RocketChat (https://www.rocket.chat/)

2) Mattermost (https://mattermost.com/pricing/)

3) Chanty (https://www.chanty.com/pricing/)

4) Flock (https://www.flock.com/pricing)

5) Zoho Cliq (https://www.zoho.com/cliq/pricing.html)

6) Twist (https://todoist.com/ru/integrations/apps/twist)

7) Zulip (https://zulip.com/plans/)

8) Corteza (https://cortezaproject.org/)

9) Discord (https://discord.com/)

10) Missive (https://missiveapp.com/pricing)

11) Stork (https://www.stork.ai/pricing)

12) AirSend (https://www.airsend.io/pricing)

13) Jandi (https://www.jandi.com/landing/en/pricing)

14) Fleep (https://fleep.io/pricing)

15) Gitter (https://gitlab.com/gitterHQ/webapp)

16) Let’s Chat (https://sdelements.github.io/lets-chat/)

17) Matrix (https://matrix.org/docs/projects/client/riot)

18) Element (https://element.io/)

19) Zapier (https://zapier.com/)

20) Troop Messenger (https://www.troopmessenger.com/)

21) Microsoft Teams (https://teams.live.com/)

22) Hangouts (https://mail.google.com/chat/u/0/)

23) Brosix (https://www.brosix.com/)

24) Signal (https://signal.org/ru/)

25) WebEx (https://www.webex.com/team-collaboration.html)

26) Wire (https://wire.com/en/)

27) VIPole (https://www.vipole.com/ru/)

28) Cotap (https://alternativeto.net/software/cotap/about/)

29) ClickUp (https://clickup.com/)

30) Ryver (https://ryver.com/)

31) XoXoDay Compass (https://www.getcompass.ai)

32) Flowdock (https://startpack.ru/application/flowdock) — сервис закрыт

33) Kato (https://startpack.ru/application/kato-im) — сервис закрыт

34) Sqwiggle (https://startpack.ru/application/sqwiggle) — сервис закрыт

Из российских сервисов — это:

1) Пачка (https://www.pachca.com/)

2) Битрикс24 (https://www.bitrix24.ru/prices/)

3) Tada (https://tada.team/)

4) Dialog (https://dlg.im/ru/)

5) Сибрус (https://cybrus.ru/)

6) VK Teams (https://teams.vk.com/)

7) MyChat (https://nsoft-s.com/)

8) Первая Форма (https://1forma.ru/)

9) Space (https://www.jetbrains.com/ru-ru/space/)

10) Kaiten (https://kaiten.ru/)

11) eXpress (https://www.express.ms/)

12) Wiracle (https://wiracle.ru/)

13) Frisbee (https://frisbee.chat/)

14) Myteam (https://biz.mail.ru/blog/myteam-messenger/)

15) P7-Команда (https://r7-office.ru/korporativnyy-messendzher)

16) Яндекс.Мессенджер (https://360.yandex.ru/business/messenger/)

17) Amo (https://amo.tm/)

18) Интранетус (https://try.intranetus.com/)

Сделав анализ конкурентов, вы сможете составить своё УТП, а также подсмотреть какие-то фичи у конкурентов и возможно что-то интегрировать в свой продукт. Главное — сформировать УТП. Чем ваш продукт отличается ото всех перечисленных и почему он лучше? =/

  • Далее надо посмотреть ваш сайт.

К примеру: на сайте нет онлайн-мессенджера, чтобы отвечать на запросы потенциальных клиентов в режиме онлайн и ловить лиды в режиме оффлайн.

Кроме это на сайте нет переключателя языка. Т.е. если я как иностранный клиент попал на русскую версию сайта, то как мне понять о чём сайт?

Возможно стоит поработать над дизайном сайта — к примеру, я не сразу понял где искать приложение для телефона. Посмотрите как сделано у большинства фирм — отдельные кнопки для каждой ОС — для Google Play кнопка + QR-код, для iOs тоже своя кнопка. У вас же чтобы получить ссылку, надо додуматься нажать на кнопку Установить, после чего вылезет какое-то всплывающее меню. Увы, не каждый додумается туда кликнуть

Не настроены должным образом страницы сайта:

1) нет красочной страницы 404 ошибка — посмотрите как сделано у конкурентов (https://www.rocket.chat/404), и сравните с тем, что у вас

2) нет файла /robots.txt

3) нет карты сайта /sitemap.xml или /sitemap

4) не настроена лента RSS — по запросу /rss открывается 404, а должно вести на feedburner.com

  • Печально выглядят SMM:

1) VK — что случилось после 26 июл 2022? новых постов нет

2) OK — канала связи нет

3) Facebook — канала связи нет (хотя там сидят владельцы IT)

4) Twitter — канала связи нет

5) Instagram — канала связи нет

  • в LinkedIn компания не представлена — по запросу вашей компании показывает лишь зарубежные аналоги.
  •  Интересное предложение по партнёрке — предлагается 25 000 за приведённый бизнес не проще на эти деньги запустить поисковую рекламу? чтобы приводить прямых клиентов, которые ищут корпоративный мессенджер для работы, например.
  • Касательно продвижения самого приложения, то можно использовать следующие каналы (зависит от бюджета компании на продвижение приложения):

1) Оффлайн-реклама — ТВ-реклама, постеры, рекламные щиты, печатные издания и прочие способы, которые не связаны с Интернетом. Для продвижения можно использовать следующие каналы:

2) Контекстная реклама — показ объявлений в рекламных сетях Яндекс и Google. Особенность способа заключается в том, что рекламные объявления будут показаны только заинтересованным пользователям.

3) Таргетированная реклама в соц. сетях — показы которые направленны исключительно на целевую аудиторию. Главное определить эту самую целевую аудиторию (для VK и OK через myTarget, а для Instagram и FB через Facebook.Ads)

4) Социальные сети — свои каналы в SMM (то, как сейчас выглядит SMM — выше)

5) Пресс-релизы в СМИ — определить список изданий, выбрать тему и написать статью. Выделить основные преимущества и красиво это подать.

6) Обзоры на тематических ресурсах — список ресурсов подбирается под аудиторию, а сами текстовые обзоры сопровождаются красочными скриншотами и картинками.

7) Обзоры на youtube канале. Да, он у вас есть, но не оформлен как надо (начиная со странного логина, где непонятно что значит 4863, и заканчивая числом подписчиков и описанием канала)

8) CPI сети (cost per install) – оплата за установку. CPI сети представляют собой партнерскую сеть, в которую могут входить тематические сайты, сообщества в социальных сетях и т. д. Смысл заключается в том, что заказчик оплачивает сети непосредственно за немотивированные установки. CPI сеть берет на себя ответственность за качество трафика. Изначально важно поставить четкое техническое задание, за какие установки будет происходить оплата, а за какие нет. Заказчик, если его не устраивает трафик, может за него не платить, но в этом есть свои особенности.

9) Мотивированный трафик — представляет собой установку приложения за вознаграждение. Существуют специальные сервисы, которые помогают приобрести необходимое количество установок, например CashPump. Можно распределить установки по дням и по времени. Такие установки помогают быстро попасть в ТОП.

10) Участие в IT и деловых конференциях с короткой презентацией своего продукта. Многие конференции, на которых собираются различные представители бизнеса, ищут спикеров на разогреве — тех, кто сделает презентацию о своём продукте и поработает с аудиторией (отвечая на вопросы), пока идёт подготовка к выступлению основной темы конференции.

Вариантов можно предложить много, включая сотрудничество с блоггерами, но нужно понимать рекламный бюджет, т.к. у всех он разный.