Юзабилити-аудит сайта (по-другому UX-аудит) — исследует удобство использования сайта – интерфейс, навигацию, структуру, корректность отображения в браузерах и проч.:
Экспресс-аудит юзабилити (удобства сайта) = 200$ — проверю сайт на самые распространенные ошибки. Дам рекомендации по улучшению юзабилити. Подходит для небольших сайтов и лендингов:
- найду основные нарушения принципов сайтостроения и недочеты юзабилити на вашем ресурсе, мешающие продажам;
- дам четкие рекомендации по устранению ошибок и улучшению юзабилити ресурса, составим в отчете.
- доработки сайта по отчету в стоимость не входят. Вы вносите их своими силами или можете заказать у меня за дополнительную плату.
Характеристики, которые оцениваю:
- Главная страница: соответствие задачам бизнеса и целевой аудитории, наличие и расположение обязательных элементов для увеличения конверсии.
- Навигация: наличие и корректность работы базовых элементов, логичность информационной структуры и её удобство с учетом CJM.
- Адаптивность: проблемы с отображением сайта на мобильных устройствах.
- Скорость загрузки: проверка скорости загрузки инструментами Google.
Сроки выполнения: 7 рабочих дней
Конверсионный аудит сайта = 300$ — определю причины, из-за которых посетители сайта не становятся покупателями. Найду все, что мешает сайту продавать:
- выявлю проблемы в удобстве использования сайта, предложу конкретные решения;
найду причины отказов, нецелевой трафик, непродающие посадочные страницы, проблемы с отображением на смартфонах. - доработки сайта по отчету в стоимость не входят. Вы вносите их своими силами или можете заказать у меня за дополнительную плату.
Продающие характеристики, которые оцениваю:
- Главная страница: соответствие задачам бизнеса и целевой аудитории, понятность, лаконичность, наличие информации об основном продукте, услуге.
- Навигация: наличие и корректность работы базовых элементов, логичность информационной структуры и её удобство с позиции скорости поиска информации.
- Дизайн сайта: структурность, логичность, единообразие, соответствие современным принципам дизайна, привлекательность для целевой аудитории.
- Контент: доступность, информативность, уникальность и логичность текстов, качество изображений и прочего контента.
- Карточка товара или страница услуги: продающая структура, наличие обязательных элементов.
- Процесс заказа: удобство помещения товара в корзину, процесс оформления заказа.
- Формы и диалоги: удобство и корректность работы.
Важные показатели веб-аналитики, которые оцениваю:
- Поведение посетителей на сайте с помощью Карт и Вебвизора Яндекс.Метрики.
- Посещаемость и уровень вовлеченности посетителей.
- Целевая аудитория и её потребности.
- Популярные страницы и их поведенческие факторы.
- Источники трафика и их эффективность, вклад в бизнес.
- Конверсия и эффективность сайта как бизнес-инструмента. Если не настроены цели – настрою за дополнительную плату.
- Объем мобильного трафика и проблемы с отображением сайта на мобильных устройствах.
Сроки выполнения: 14 рабочих дней
Комплексный аудит (веб-аналитика + юзабилити + SEO) = 400$ — выясню, почему у ресурса низкий показатель посещений, и дам рекомендации по увеличению трафика. Помогу превратить случайных гостей сайта в клиентов на основе анализа 140 показателей:
- выявляю проблемы в стратегии продвижения сайта и удобстве его использования
- предлагаю конкретные решения по увеличению трафика и конверсии
- анализирую юзабилити, изучаю SEO-характеристики сайта.
Характеристики, которые оцениваю:
- Юзабилити-аудит + веб-аналитика — оцениваю все, что есть в тарифе выше, но изучаю сайт детальнее. Дополнительно провожу анализ личного кабинета и разделов ресурса на поддоменах (если есть).
- SEO-аудит — нахожу все технические проблемы, мешающие сайту попасть в ТОП поисковой выдачи.
Сроки выполнения: 21 рабочий день.